クレサマルス物語
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プライバシーポリシー

当社は、特定個人情報を含め、すべての個人情報の重要性を認識し、個人情報を正しく取り扱い、その価値を保護することは非常に重要なことであると認識しております。当社ではそうした認識を具現化するために以下の個人情報保護方針を定め、お客様に関わる個人情報の適切な管理と保護を徹底して参ります。

1.取得する情報
お問い合わせ内容、利用者が利用するID、携帯端末識別子(UUID、MACアドレス)、OSが提供する広告ID、OSのバージョン、携帯端末の機種名、利用者のアクションに関する情報、外部サービスのプライバシー設定により利用者が連携先に開示を認めた情報、アプリ内購入情報。

2.利用目的
利用者の皆様から取得した情報は以下の目的のために利用させていただきます。
  • 本サービスの情報保存および引き継ぎ
  • 本サービスの利便性を向上させるためのシステム運営
  • 本サービスを運用する上で必要なお客様対応、お問い合わせ対応
  • アプリケーション改善
  • 本サービス上で、個人を特定できない範囲においての統計情報の作成および利用
  • 他サービスへの情報の連携・情報の共有
  • 本サービスの新規開発に必要なデータの解析や分析

3.個人情報の管理と保護
当社では、業務遂行に必要な範囲内で、権限を与えられた者のみが個人情報を取り扱います。また、個人情報の安全な管理について、従業員に対して適切な監督を行います。さらに、問題発生の予防のための手順を設けて、これを実施するとともに、万が一の問題発生に対しては、速やかに再発防止のための是正を行います。本情報を関連会社および他の事業者との業務において利用する場合においても、同様の管理と保護に関する契約を締結した上で実施いたします。

4.個人情報の第三者への提供
当社は、ユーザーの個人情報について、原則としてユーザーの同意なくして第三者に提供しません。但し、以下の場合はこの限りではありません。
  • 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
  • 本人の同意がある場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、さらに利用者の皆様の同意を得るのが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーご本人の承諾を得ることが困難である場合
  • 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
  • 有料サービスを利用しているユーザーに利用料金を請求する目的で、当社の業務委託先である決済システム会社、クレジット会社および銀行に有料サービスを利用しているユーザーの個人情報を預託する場合
  • 当社の権利行使に必要な場合
  • 当社が本サービス等の一部を業務委託し、委託業務の遂行に必要な範囲で提供する場合
  • 統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積または分析し、個人を識別できない形式に加工して、その統計データを開示する場合
  • 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
  • 当社が、違法行為、不正行為の疑い、人又は財産に対する潜在的な危険を調査し、妨げ、又はそれらに関する措置を採るために必要と考える場合
  • 当社の利用条件の違反の可能性を調査し、また利用条件の履行の強制のために必要と考える場合

5.個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、然るべき手続きの後に開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
  • ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 他の法令に違反することとなる場合

6.Cookie、IPアドレス、アクセスログについて
本サービスへの利便性をあげるために、Cookie・IPアドレス・アクセス解析・統計データなどを保存、利用することがあります。特定の個人を識別できる情報が一体となって使用される場合には、Cookie及びIPアドレス等の情報を個人情報として扱います。

7.免責
当社は本サービスを利用すること、あるいは利用できないことに起因する損害に対して、たとえ事前にその可能性について通告されていたとしても、いかなる責任も負いません。
また、本サービスから他社、他機関にリンクをしている場合があります。この場合においても、当社はリンク先の機関、商品を保証するものではありません。
さらに、次に掲げる場合には、第三者による個人情報の取得に関し、当社は一切の責任を負いません。
  • ユーザーご本人が当社サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
  • ユーザーが当社サービス上に入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合

8.プライバシーポリシーの更新について
当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本サービスのサイト内に掲載いたします。お客様が本サービスを継続して使用されるということは、お客様がこのプライバシーポリシー及びその更新に同意されているということを意味します。

9.お問い合わせ先
​個人情報に関するお問い合わせ先は、こちらです。
お問い合わせ窓口
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プライバシーポリシー
本サイトで使用されている画像、文章、情報、音声、動画等はLinkblue Inc.、またはその関連会社の著作権により保護されております。著作権者の許可なく、複製、転載等の行為を禁止いたします。
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